杨牧仁谈云南珠宝电子商务的未来

10月15日举办的云南省第二届互联网大会上，翡翠王朝创始人杨牧仁作为云南企业代表向大会作主题演讲，以下为现场实录：

　　一、有天然优势，机会大好

　　通过8年来深入行业一线的摸爬滚打，我们认为在云南从事珠宝电子商务有天然的优势，机会非常好!

　　首先从地缘优势上讲，云南与盛产珠宝玉石的缅甸、泰国、斯里兰卡、印度等国家有地缘上的联系，自古便是南亚及非洲珠宝进入我国市场的主要渠道，更因为出产翡翠的缅甸雾露河流域，历史上属于腾冲的管辖范围，所以自古就有玉出云南的说法，这是巨大的地缘品牌背书。

　　从产业基础上讲，云南十几二十年来大力发展旅游产业，做为一个非常特色的珍贵产品，翡翠被广泛推广和销售，这极大带动了云南珠宝产业的发展，形成了瑞丽、腾冲、昆明、丽江等珠宝重镇，孕育了一个几百亿级的珠宝大市场。

　　从政策层面上讲，中央近年来特别鼓励文化产业发展，而云南把金木土石布确定为发文化产业的重头戏，无论是政引导、资金扶持、还是外宣导向，对珠宝玉石行业都有重大利好。

　　从电商环境而言，珠宝玉石属于非标准产品，有自己特殊的操作模式和行业护城河，互联网大佬们不会轻易涉足，也不容易出现行业垄断，所以大部分创业企业比较容易存活。

　　有产业优势是好事，但我们也要明白，仅有产业优势不见得能发展好，云南珠宝电商要存活，至少需要过三个关。

　　首先是产品关：产品是一切商业运作的基础，无论其他方面做的多么到位，如果产品做不好，肯定会死的很难看。云南是珠宝玉石贸易大省，搞销售做品牌有天然优势，但生产加工方面有很大的短板，所以我们翡翠王朝从创办开始每天想的就是如何做出超值好翡翠?

　　为了在产品方面建立优势，我们在利用好瑞丽、昆明等本土优势资源的同时，实施了走出去战略，我们到广州、平洲、四会、深圳等珠宝产业基地开设分公司和办事处，签约了全国最有创造力和知名度的50多位玉雕大师，和他们开展广泛的合作，以确保我们的货源供应有稳定而便利的优势;为了培养产品开发的核心竞争力，我们控股了创办十几年专业做珠宝设计订制的深圳奈莎珠宝公司。这一些列举措，对我们的供应链提升有很大的帮助。

　　可是光有好的产品还不够，要取得长足发展，必须要过人才关：珠宝玉石电商是跨界行业，必须有一大批精通珠宝和电子商务的人才，云南在珠宝电子商务人才储备上与我们的竞争对手广东比起来，差距甚远，很多公司都受限于人才而难以做大。我们公司从中缅边境的小城瑞丽起步，那边精通互联网和营销的人才尤其匮乏，这让我们早年发展非常缓慢。

　　有了产品和人才，依然不够，还必须建立起强大的品牌，我们云南的珠宝电商才能发展长远。在传统的珠宝玉石交易中，熟人交易的比重特别大，很多交易需要老板亲自出面，很多时候老板是*销售员，每天都在应付具体的交易，但毕竟老板的精力有限，一旦老板忙不过来或者不能再工作，老的客户关系就难以维系，所以只有将顾客对老板的信任转嫁到对品牌的信任，企业才能做出规模，才能基业长青。

　　因为深知这个行业特有的弊端，所以在我们翡翠王朝的发展过程中，很早就对品牌建设有自己的考量标准：在我们公司还很穷的时候，就不惜血本请深圳著名设计公司设计标志，以提高和规范公司的外在形象;在我们还远远没有达到小康之前，我们就在公司内部建立百分之一公益基金，开始力所能及的从事公益事业;我们也非常注重自媒体平台建设，并非常认真的对待每一次媒体朋友的采访，我们随时努力通过各种渠道在行业内外建立自己的影响力，让品牌知名度高于公司的任何人…这一系列的工作对我们长远发展起到积极的推动作用。

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