严抓品控,原来翡翠可以做得如此精致
“这条手镯表面上看没什么问题,可是打灯仔细看,有一条纹。这条肯定是不行的,再给客户找一条。”在国翠世家珠宝的展厅里,林经理这么对业务员说。
“可是,别人家直播店这些满纹的手镯都是这么卖的,翡翠哪有每条都无纹无裂的呀。”入行5-6年的业务员反驳说。
“是的,翡翠有纹很正常,色差大也很正常。我们做翡翠都知道,都懂。但你有没有想过,客户为什么找你买翡翠?他比你更专业吗?他不没看过直播里卖的翡翠吗?客户因为相信你,相信你的为人,才跟你买翡翠。我们要对得起这份信任。就凭这份信任,我们更要为客户把好质量关。我们国翠世家出品的翡翠,一定要对得住客户的这份信任。”林经理讲起了国翠世家的理念。
在竞争日益激烈的翡翠市场上,如此为客户着想的商家不多了。试想一下,我对翡翠一点都不懂,如果没有人帮我介绍,我是不懂得怎么样的是好,怎么样的是坏。所谓“黄金有价玉无价”,是的,我去过好几家珠宝店,店员都一个劲的说产品有多好多好。没有一家会说自己的产品不好的。
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